A sessão “Influencers e a sua responsabilidade na promoção – um fenómeno a regular?”, integrada Na Ordem do Dia, realizou-se no segundo dia do 33º Congresso da OMD, no Espaço Innovation Box.
Com moderação de Daniel Bulas Cruz, assessor jurídico do Conselho Deontológico e de Disciplina da Ordem dos Médicos Dentistas, e participação de Susana Costa Silva, professora associada com agregação em marketing da Católica Porto Business School, este fórum de discussão incidiu sobre o marketing de influência e o seu papel na promoção da saúde.
Susana Costa e Silva abordou vários conceitos relativos a este tipo de marketing, vincando que o aparecimento dos canais digitais alterou o paradigma da comunicação entre influenciadores e público em geral.
Neste sentido, sublinhou que, contrariamente ao que acontecia no passado, atualmente qualquer pessoa pode exercer marketing de influência através das redes sociais (Instagram, Facebook, TikTok ou outros), mesmo não tendo conhecimento ou habilitações, e que tal acarreta problemas de vária ordem, inclusive ao nível da regulação.
Para perceber melhor esta realidade, Susana Costa e Silva enumerou os vários tipos de influencers (nano, micro, mid-tiers, macro e mega) e dividiu-os em duas categorias: humanos e virtuais. Neste âmbito, sublinhou os prós e contras entre estes dois tipos de comunicação e em jeito de conclusão explicou a melhor forma de fazer martketing de influência, partilhando um guia com as melhores práticas e recomendações.
No contexto da saúde, e em particular no da medicina dentária, foi dado o exemplo do fenómeno “Turkish Teeth” (dentes turcos) e da promoção deste tipo de tratamentos nas redes sociais, já que acarreta sérios riscos para a saúde dos pacientes.
Assista ao vídeo da sessão “Na Ordem do Dia” do 33º Congresso da Ordem dos Médicos Dentistas, que decorreu na FIL de 21 a 23 de novembro de 2024. Intervenção de Susana Costa e Silva.
