7 de outubro 2021

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21:00 a 23:00

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372 vagas disponíveis

O curso estará vocacionado para uma abordagem muito assertiva sobre práticas operacionais associadas à administração de consultórios e clínicas.

Será explorada a vertente da gestão financeira, com foco no controlo de gestão e criação de valor. Complementarmente, serão introduzidos conteúdos relativos à compreensão do mercado e às práticas comerciais conexas. O objetivo é dotar os decisores de conhecimentos que permitam um processo de tomada de decisão informado e sustentado.

Por um lado, pretende-se a aquisição e operacionalização de conceitos e técnicas de controlo de gestão e análise financeira, apresentando instrumentos credíveis que validem a gestão empresarial.

Os formandos deverão ser capazes de distinguir os diferentes tipos de custos, a relação entre custos, volume e rendibilidade, identificar a informação relevante à tomada de decisão, compreender as principais componentes e indicadores de desempenho económico e os critérios para a tomada de decisão.

Por outro lado, serão apresentadas diversas práticas que visam potenciar o crescimento do negócio, através da atração, conversão e retenção de novos clientes. Serão aflorados conteúdos da esfera do branding, da utilização de redes digitais, do marketing de conteúdo e do marketing da experiência, incluindo uma abordagem sistemática à jornada do consumidor.

Pretende-se, assim, facilitar a chegada ao mercado, bem como consolidar conceitos que facilitem a mobilização de vantagens competitivas e o desenvolvimento de fatores que potenciem a fidelização e o crescimento do número de clientes.

As inscrições encerram às 15h00 do dia do curso.

Curso ministrado por

André Oliveira e João Crispim

André Oliveira

  • Aluno do Doutoramento em Ciências Económicas e Empresariais – Especialização em Gestão
  • Mestre em Ciências Económicas e Empresariais – Especialização em Finanças
  • Licenciado em Gestão
  • Assistente convidado na Universidade dos Açores desde 2020
  • Consultor de gestão e investigador na Fundo de Maneio, Lda., desde 2018
  • Estagiário (Estagiar L) na Fundo de Maneio, Lda., de 2016 a 2018
  • Estagiário no Novo Banco dos Açores, em 2016
  • Prémios – Melhor aluno da licenciatura em Gestão e do mestrado em Ciências Económicas e Empresariais

 

João Crispim

  • Doutoramento em Ciências Económicas e Empresariais (especialização em Gestão) (2016-2020)
  • Pós-Graduação em Branding (2020-2021) e pós-graduação em Tecnologias Web (2011-2012)
  • Licenciatura em Gestão (2002-2007) e mestrado em Ambiente, Saúde e Segurança (2008-2011)
  • Consultor de Gestão na Fundo de Maneio – Consultoria, Recursos Humanos e Investimentos, Lda (2014-?)
  • Administrador e Business Planner na Cereal Games (Cereasly – cerealgames.net, S.A.) (2014-?)
  • Coordenador executivo no Centro de Empreendedorismo da Universidade dos Açores (2008-2014)
  • Gestor de Ativos e Logística na Galp Açores, S.A. (2006-2007)
  • Assistente convidado na Universidade dos Açores (Finanças, Empreendedorismo – 2009-2016)