17 de março 2018

Viseu

09:00 a 18:00

A data limite para a inscrição foi atingida.

 

Resumo do curso

As funções do assistente de medicina dentária vão muito além da consulta médica e do tratamento dos materiais. O seu papel na receção dos doentes, comunicação e acompanhamento dos mesmos reveste-se de particular importância para a imagem da clínica.

Este curso visa apresentar técnicas de relacionamento interpessoal, individualização do doente e adequação às exigências de cada um, de forma a aumentar a satisfação dos mesmos com o acompanhamento que recebem por parte dos profissionais.

Igualmente serão abordados os tópicos de agendamento, pagamentos e acompanhamento pós-consulta, de forma a diminuir os possíveis problemas com que os assistentes se deparam no dia-a-dia, contribuindo para o aumento da qualidade do trabalho prestado.

Na segunda parte do curso será abordado o papel do assistente de medicina dentária no relacionamento com fornecedores e comunicação com os mesmos, identificando as práticas corretas ao nível da documentação e seu preenchimento, formas de comunicação, poupança de tempo e aumento da qualidade do trabalho.

A principal legislação aplicada à prática da medicina dentária será apresentada e discutida, com ênfase às normas que os assistentes dentários devem acautelar, garantindo a adequação à legislação vigente.

Durante o curso serão apresentados vários exemplos práticos dos tópicos abordados, recorrendo a situações comuns do dia-a-dia para representar as boas práticas a adotar.

 

Curso ministrado por

Carlos Miguel Marto

  • Mestrado integrado em Medicina Dentária, Faculdade de Medicina da Universidade de Coimbra (FMUC)
  • Assistente convidado, FMUC
  • Aluno de doutoramento, FMUC
  • Pós-graduado em Investigação Biomédica e Acupunctura em Medicina Dentária, FMUC
  • Certificado de Competências Pedagógicas
  • Formador do curso de Técnico Auxiliar de Medicina Dentária
  • Atividade científica na área dos biomateriais, regeneração e células estaminais