Inserido num palácio do século XIX, o Pestana Palace Hotel, classificado Monumento Nacional, é um membro privilegiado do grupo “The Leading Hotels of the World” que tem recebido ao longo dos anos vários prémios e nomeações.
Dispõe de 194 quartos, incluindo 13 suites nas Alas Novas e 4 suites reais no Palácio adornadas com obras de arte, elegante mobiliário e luxuosos sofás. Todos os quartos estão equipados com secador de cabelo, ar condicionado, telefone directo, TV por cabo, secretária, cofre e mini bar.
No edifício do Palácio encontrará as zonas comuns do hotel, nomeadamente o premiado restaurante “Valle Flôr” que apresenta um menu baseado na cozinha tradicional portuguesa, um agradável bar, pequenas salas de reunião, salões ricos em pormenores decorativos e capela. Oferece também uma piscina exterior nos seus majestosos jardins e um Kids Club (aberto durante o Verão).
Os novos edifícios albergam os quartos, as amplas salas de reuniões e eventos, o moderno “Pestana Spa by Maloclinic” e um Health Club com piscina interior aquecida, jacuzzi, sauna, banho turco, banho escocês e ginásio; à frente do Palácio encontram-se as antigas cavalariças recuperadas, sendo hoje um espaço único para a realização de reuniões e eventos.
De referir ainda o serviço de quartos 24 horas, serviço de lavandaria e limpeza a seco, Internet Wi-Fi em todo o hotel, centro de negócios, o serviço shuttle gratuito para os pontos turísticos e comerciais da cidade, lojas e estacionamento privado.